Vélemények összefoglalása

Telekom.hu Van egy 1.5 - Csillagos minősítés a 4 értékelések, ami azt jelzi, hogy alacsony szintű a vásárlói elégedettség!

5 Csillagok
0 Értékelések
4 Csillagok
0 Értékelések
3 Csillagok
1 Felülvizsgálat
2 Csillagok
0 Értékelések
1 Csillagok
3 Értékelések
Értékelés (1.0)

A vállalatról

A Telekom Magyarország egyik vezető telekommunikációs szolgáltatója, amely széleskörű szolgáltatásokat kínál lakossági és üzleti ügyfelek számára. Az ügyfelek egyszerűen ellenőrizhetik egyenlegüket, feltölthetik előfizetésüket, módosíthatják szolgáltatásaikat és befizethetik számláikat a Telekom weboldalán keresztül. A cég figyelmeztet a csalásokra és arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy legyenek óvatosak a gyanús e-mailekkel, különösen, ha azok számlabefizetésre vonatkoznak. A Telekom továbbá információkat nyújt a csalások megelőzéséről, és arra buzdít, hogy az érintettek vegyék fel a kapcsolatot a számlavezető bankjukkal, ha gyanús tevékenységet észlelnek.

Főbb részletek:

  • Helyszín: A vállalat központja Magyarország, Budapest városában áll.
  • Alapítók: A Telekom.hu-t Rékasi Tibor alapította.
  • Alapítás időpontja: A cég 1999-ben jött létre.

Vásárlói vélemények

Rendezés:
  • Rendezés:
  • Legfontosabb
  • Dátum szerint
  • Értékelés szerint
avatar
(1.0)
Fizetek az 1000/1000 gigabites wifiért

Fizetek az 1000/1000 gigabites wifiért, egy olcsóbb csomagot rendeltem, de ezért számláznak. Természetesen nem kapok 1000 letöltést és 1000 feltöltést, sebességtesztek szerint ez kb. 600/400, ami rendben van. Ami nem rendben van, az az, hogy lelassítják az internet sebességemet, amikor bármit 50mbps felett használok több mint 1 percig, vagyis a fizetett sebesség 5%-a. A sebességek kb. 7mbps-re vannak lelassítva, ami kevesebb mint 1% a hirdetett sebességből. Kevesebb mint 1%!!!!! Ha nem streamelsz vagy nem küldesz nagy fájlokat, az lehet rendben van, de akkor nem kell fizetni az 1000/1000-ért. Én fizetek ezért a csomagért és szeretném használni a szolgáltatást, amit már túlszámláznak nekem, de nem, Telekom.hu egy átverés.

Saját ez a cég?
Válaszolj cégként! A válaszokkal ellátott vélemények 🔥59%-kal több visszatérő ügyfelet és 🔥20%-kal több első alkalommal vásárlót vonzanak.
avatar
(1.0)
A cég ajánlott egy 2 éves hűséget az új szerződéshez

A cég ajánlott egy 2 éves hűséget az új szerződéshez, de titokban meghosszabbították azt az összes többi, már meglévő szerződésemre is, összesen 5-re. Nem adtam beleegyezésemet ehhez. Amikor panaszt tettem, a szentendrei üzlet vezetője ellenségesen és szakmaiatlanul reagált, tagadva, hogy értesültek volna róla. Ez teljesen elfogadhatatlan. Úgy döntöttem, hogy az összes előfizetésemmel együtt távozom tőlük. A cég ilyen hozzáállása rendkívül csalódást okozott, és elveszítette bizalmamat.

Saját ez a cég?
Válaszolj cégként! A válaszokkal ellátott vélemények 🔥59%-kal több visszatérő ügyfelet és 🔥20%-kal több első alkalommal vásárlót vonzanak.
avatar
(3.0)
Az állapotok szarok, az internet és a mobil

Az állapotok szarok, az internet és a mobil lefedettség elfogadható, de a wifi, a vezetékes telefon és a TV megbízhatatlanok, túl bonyolultak és nem vásárlóbarátok. A telepítés után a ügyfélszolgálat gyenge, a wifi szünetel, az Android TV doboz pedig folyton lefagy és minden nap resetelésre kéri. A regisztráció bonyolult. Más szolgáltatókkal összehasonlítva Tkom a legrosszabbak közé tartozik. Nem ajánlott, hacsak nincs más választásod.

Saját ez a cég?
Válaszolj cégként! A válaszokkal ellátott vélemények 🔥59%-kal több visszatérő ügyfelet és 🔥20%-kal több első alkalommal vásárlót vonzanak.
avatar
(1.0)
Unethical, non-responsive, hugely overpriced, basic services

They deceived my elderly mum and misonformed her to buy for services she does not need, hardware devices that are not necessary without explaining the charges and fees. The very same services (landline, TV, internet) form any other supplier cost half and the hardware is free opposed to 125eFt!!! Customer service is non-existent. In person, can't be arranged anything.

Saját ez a cég?
Válaszolj cégként! A válaszokkal ellátott vélemények 🔥59%-kal több visszatérő ügyfelet és 🔥20%-kal több első alkalommal vásárlót vonzanak.

Nem találtad meg, amit kerestél?

Tedd fel bátran kérdéseidet, és csapatunk örömmel válaszol!

Hasonló vállalatok