Legjobb Utazás és vakáció

Eladnak utazásokat, de aztán ha panaszod van akkor elhárítani tudnak csak, mondván “mi csak közvetítők vagyunk ezért semmi közünk semmihez, forduljon az utazási irodához” (pl Kartago stb). Egy 4 csillagos szállodát adtak el számomra, ami max 2+ csillagos, mocskos és büdös…és azt mondták van homokos strand a közelben… de azt “elfelejtették” mondani, hogy oda autóval juthat az ember (autóval annyi igaz, hogy tényleg közel van de gyalog nem). Szégyen és gyalázat! Nem korrektek, sumákolnak sok információval, nem adnak tiszta és egyértelmű információt. Addig kedvesek míg ki nem fizeted az utazást, aztán mehetsz Isten hírével. Soha többet Invia!

Inkább rábíztuk magunkat, és milyen jól tettük. A reptéren csak átvettük az anyagot, semmi kapkodás. Jólesett ez a gondoskodás.

Maximális csillag az Agoda ügyfélszolgálatának! Egy sajnálatos foglalási hiba miatt teljesen kétségbe estem , de az Agoda csapata azonban a végtelenségig segítőkész volt: nem ráztak le a szabályzattal, hanem azonnal felvették a kapcsolatot a budapesti Tribe szállodával, közbenjártak értünk, és elérték a megoldást. A vártnál is sokkal többet tettek értünk, és megmentették az utazásunkat! Örök hálám a professzionális és mélyen emberséges hozzáállásért!