Legjobb Autóipar és szállítás

Egy motort részletre néztem ki, a honlapon nagy vonalakban le van írva a folyamat. A finanszírozás elbírálása viszont nem aznapos, a rendelés addig állt. Nem a bolt hibája, csak frusztráló várni. Végül zöld utat kapott, de ha sietsz, kalkulálj ezzel a csúszással.

Másodjára akkor írtam a chatnek, amikor a leadás előtti napon tisztázni akartam a takarítási díjat és a kis karcok kezelését. Válasz jött, de nem azonnal, kb. egy kör után kaptam érthető magyarázatot, mi számít normál kopásnak. A hangnem korrekt volt, a számlát végül a várt tételekkel kaptam meg, extra meglepetés nélkül. Nem villámgyors support, de nem is hagytak lógva, és teljesen rendeztem a visszaadást.

Reggel hívtam, hogy a pedál puhának tűnik, és délutánra adtak időpontot. Gyorsan diagnosztizálták, telefonon egyeztettük az árat és a teendőket, aztán nekiálltak. Munkavégzés közben is hívtak, hogy minden oké-e, vállalom-e a cserét. Fizetésnél nem volt trükk, a számlán pontosan az szerepelt, amiről beszéltünk. Este már rendes fékharapással vittem haza az autót. Jó tempó, korrekt kommunikáció, pont erre van szükség, ha dolgozás mellett kell intézni a szervizt.