Legjobb Vásárlás és divat

Társas játékból rossz verziót tettem a kosárba, és csak a visszaigazolásnál vettem észre. Írtam ügyfélszolgálatra, rövid időn belül válaszoltak, és még a feladás előtt áttették a jó kiadást. A magyarázat érthető volt, a hangnem kedves. A csomag időben érkezett, a visszaigazolásban látszott a módosítás. Pont ilyen reakció kell, ha az ember mellényúl rendelésnél.

Gyűrűnél nem találtuk el a méretet, ezért indítottam cserét. Az oldalon be lehet jelenteni, majd kaptam praktikus útmutatót e-mailben. A visszaküldés után gyorsan feldolgozták és küldték a megfelelő méretet. Az üzenetek érthetők, nincs fölös kör. Ha elsőre nem jön össze a méret, itt nem nagy ügy, működik a folyamat.

Megterveztem egy bögrét anyukám nevével és egy rövid szöveggel, és őszintén, tök jó élmény volt. A szerkesztőben játszottam a betűtípussal, gyorsan láttam a mintát, majd kártyával fizettem. A rendelés után jöttek az állapot e-mailek, a nyomkövetés is átlátható volt. Picit izgultam, hogy időben ideér-e az ünnepre, de beért, pont jókor. Kicsomagolásnál nem volt törés, a nyomat éles. Amikor átadtam, elnevette magát, az a pillanat mindent vitt, na ezért csinálja ezt az ember.