Legjobb Események & Szórakozás

Problémám akadt a függő kifizetéssel, ezért chatet nyitottam. A válasz udvarias volt, a szakmaiság rendben, érthetően leírták, hogy a KYC még fut. Viszont a tényleges megoldásra várni kellett, több váltott ügynök is belépett, mind ugyanazt mondta. Végül jóváhagyták és utaltak, csak a tempó hagyott kívánnivalót maga után. Jobb lenne kevesebb sablon, több konkrétum.

Futó fogadást akartam visszavonni, rányomtam a gombra és működött. Kellemes meglepetés, nem mindenhol ilyen sima. Utána tettem egy próbát a kifizetéssel is, de előbb kértek verifikációt. Nem haragudtam, csak feljegyeztem, hogy legközelebb előbb igazolok. Jó volt érezni, hogy a kontroll az én kezemben van, még ha nem is minden mozdulat azonnali.

A chaten kérdeztem, miért részletekben jön a kifizetés. Pár percen belül válaszoltak, elmagyarázták a módszerhez kötött limiteket és hogy a verifikáció állapotát hol látom. A hangnem korrekt volt, csak kicsit sablonos. A kérdésemre választ kaptam, a probléma nem szűnt meg azonnal, de legalább értettem a kereteket. Hasznos volt, hogy nem tereltek, hanem megmutatták a pénztár felületén a jelzéseket.