Legjobb Technológia és szoftver

Töltőt kerestem egy régi laptophoz, és a cikkszám alapján rögtön megtaláltam. A rendelés után jött egy telefonos értesítő a futártól a kézbesítés előtt, amit nagyon értékeltem. A csomag sértetlen volt, a töltő működik, számla e-mailben. A webshop átlátható, a kategóriák jól kézre állnak. Jó érzés volt, hogy nem kellett napokig vadászni, megjött, bedug, megy. Következőre kijelzőt is innen fogok nézni, ha kell.

Néhány nap után a kitámasztó gyűrű kissé meglazult, ezért írtam az ügyfélszolgálatnak. Kértek egy rövid videót és a rendelési számot, utána jóváhagyták a cserefolyamatot. Nem kérdeztek felesleges köröket, de a feladás és a visszaérkezés közt így is eltelt pár nap. A kommunikáció udvarias, érthető volt, a végén új tokot kaptam. A postázás tempója lehetne gyorsabb, viszont korrektül álltak a garanciához. Most, hogy az új darab itt van és feszes, megint azt érzem, ezért a kényelmi funkcióért megérte a váltás.

Egy gamer egér garanciáztatása becsúszott a karácsonyi rohanásba, és hát lassan haladt. Jegyet nyitottam, visszaírtak, hogy folyamatban, de hetekig nem történt semmi látható. Végül cserélték, át is vettem. Lehetne proaktívabb a tájékoztatás, de a vége korrekt lett. Ha nem sürgős, működik, csak türelem kell.