Grandopet.hu

Kényelmes, tervezhető vásárlás

Az AutoShip miatt megnyugodtam, nem fogy ki semmi. A minőség stabil, az akciók kellemes meglepetések. Jó érzés, hogy nem felejtek el rendelni.

Pontok elévülése meglepett

Rákérdeztem, miért tűntek el a pontok. Megírták a szabályt, érthetően, de kicsit lassan jött a válasz. Tanulópénz.

Időben toppant a futár

Már fogyott a táp, és pont akkor csengetett a csomag. Megkönnyebbültem. A visszaszámláló emlékeztető hasznos.

Pontok jók, készlet néha lyukas

Megnyugtató a nagy választék. Egy speciális konzerv kifutott, de helyettesítőt ajánlottak. Elégedett vagyok.

Udvarias ügyelet, segítőkész

Emailben kérdeztem számláról és cserefolyamatról, gyors és egyértelmű választ kaptam. A problémát maradéktalanul megoldották.

Minden egy helyen, gyors szállítás

Táp, alom, jutalomfalat egy rendelésben. Az AutoShip opció kényelmes, jó az 5% kedvezmény. Blogposztok hasznosak. Kiszállítás pontos, csomag sértetlen.

Jó bolt, kuponok zavarosak

Szeretem a választékot és a szakértői tippeket. A kuponfeltételek néha félreérthetők. Ha egyértelműbb lenne, sima 5 csillag.

Nem morgott a kedvezmény

Ügyfélszolgálat helyre tette a pontokat, működött a hűségprogram. Elsőre nem, másodszorra igen. Legalább segítettek.

Kutyám táncolt örömében

Megjött a kedvenc konzerv, bontásnál már körözött. Jó illat, tiszta összetevők. Én is örültem.

Macskaalom doboza kiszakadt

Átvételkor láttam a szakadt sarkot és felsóhajtottam. Szerencsére a belső csomag sértetlen volt. Írtam nekik, visszajeleztek és jelezték a futárnak.

Kutyakaja, villám rendelés

Gyors regisztráció után a kedvenc márkát pillanatok alatt megtaláltam. A szűrők jól működnek, a kiszállítás időpontját előre jelezték. Egy ponton a hűségpontok használata nem volt egyértelmű, de végül megoldottam. A kutya boldog.

Ár-érték toppon, tiszta címkék

Nem mismásolnak az összetevőkkel, minden ott van. A táp bejött a kutyának, szőr fényesebb. Ezt szeretem: adat és eredmény.

Gyors rendelés a kutyának

A Grandopet.hu-n tápot és jutifalatot vettem. Könnyű volt a kosár, fizetés után azonnal jött visszaigazolás. A szállítás időben megérkezett, lejárati dátumok frissek. Kérdésemre az ügyfélszolgálat röviden, érthetően válaszolt.

Van, de mégsincs???

Vajon hogy lehet az, hogy a webshop szerint raktáron lévő terméket rendeltem, amit az átvételi információk és a visszaigazoló e-mail alapján is már másnap átvehettem (volna) de potyára mentem oda, közölték hogy a kutyámnak igen fontos gyógyszer még nem érkezett meg és jöjjek vissza délután vagy holnap. Direkt azért választottam őket mert sürgősen kellett volna a gyógyszer. Kérdem én, ami állítólag készleten van náluk honnan is kéne megérkeznie??? Akkor miért nem azt írják hogy külső raktárban van?! Ez így rendkívül félrevezető!

Jó választék házi kedvenceknek

Többször rendeltem már innen kutyatápot és kiegészítőket. Az árak jók, a szállítás gyors, de már többször is előfordult, hogy egy termék nem volt raktáron, és erről csak később értesítettek.

Kutyadivat

Grandopetnél szereztem be a kutyaruhát, ami nemcsak cuki, de hasznos is a hideg ellen. Kutyám imádja, és én is! Gyors kiszállítás, remek minőség.