Maradj nyugodt, és hozz helyes döntést!
100%-ban valódi értékeléssel

Megengedhetetlen és felháborító, hogy egy ekkora piacvezető vállalat teljesen elérhetetlenné teszi a supportját. Probléma esetén a rendszer akadálypályává válik: órákon keresztül csak automatizált sablonüzenetek érkeznek az állítólagos ügyintézőktől, érdemi segítség vagy valós emberi reakció nélkül. Ez a fajta ügyfélkezelés a vásárlók teljes semmibevétele.

Kötelező szervíz esetén, ha nem náluk vásárolod a motort, engednek időpontot foglalni, vársz rá két hetet, szabadságot veszel ki, és oda mész a megbeszélt időpontra és elküldenek. Máshol az ő általuk értékesített motorokat, ugyanúgy leszervízelik zokszó nélkül. Ez a hozzá állás minden csak nem korrekt.....

Üdvözlöm! Mivel nem hajlandóak fel venni itt sem a telefont ezért akkor leírom itt a véleményemet! Rendeltem egy csomagot amit nagyon várom nagy volt az öröm és a boldogság hogy talán meg is fogom kapni el lett írva a cím ezért reggeltől próbáltam már hívni a futárt hogy tudjunk egyeztetni hogy téves volt a cím de természetesen ha Bajon van bárhova oda megyek és át veszem egész nap hívtam a megadott számot ami *** volt nyílván nem jártam sikerrel ezért újra az ügyfélszolgálathoz fordultam cím módosítás miatt ahol elvileg módosították a címet utána ismét próbáltuk már több telefonról hívni a futárt persze nem vette fel majd újra jött az ügyfélszolgálat ahol azt az infót kaptam hogy ja keresett a futár miközben egyetlen egy nem fogadott hívásom sem volt tőle én is tudok úgy egy hívást indítani hogy meg nyomom a hívást és rögtön azonnal le teszem ezt el is mondtam a hölgynek majd panasszal éltem mint telefon mint pedig emailben! Majd 14:12kor jött az email hogy sikertelen volt a kézbesítés és hogy majd a legközelebbi postán átvehetem a csomagomat! Meg néztem hol jár a csomagom a kedves futár vissza vitte a depóba! Majd ma hívtam ismét az ügyfélszolgálatot ahol ismét panaszt tettem a futár miatt hogy mi az hogy házhoz kérem a csomagomat címet módosítunk és nekem majd még rohanom kell a postára úgy hogy ki fizettem a házhozszállítást! Meg az egész faluban a magyar postás futárokat hajtottam hogy valakinél esetleg ott-e van a csomagom! Az egyiknél nem volt majd jött egy másik aki a postához jött és nála volt a tegnapi csomagom! És ő is mondta hogy a futár nagyon sok helyre nem viszi ki a csomagokat és telefont sem hajlandó fel venni senkinek! Majd be vitte a postára a csomagomat ahol már x ember várta a csomagját hogy át vegye mert a kedves futár nekik sem vitte ki a csomagokat és nekik sem vette fel a telefont!!! Kérdezem én kedves magyar posta mire fizettünk ennyi pénzt hogyha ilyen emberek dolgoznak maguknál! Összesen 12csomag jött be a baji postára azért mert a futáruk nem volt hajlandó dolgozni csak mindenkinek a bosszúságot okozta és a másik ember idejével szórakozott! Tudtommal egyenlőre mi vagyunk önökért mi vagyunk azok akik fizetnek egy szolgáltatásért csak éppen nem kapjuk meg azt a szolgáltatást amiért és amit ki fizettünk! Kérem ennek a kivizsgálását hogy többet ezt senkivel se tudja meg tenni a futárjuk!! És legalább annyival tartóznak hogy legalább bocsánatot kérnek!!!

4 éve fizetem a biztosítást!Lassan 1 éve vagyok otthon súlyos daganatos betegség miatt! Minden a biztosító által kért dokumentomut ezzel kapcsolatban beküldtem! Ennek ellenére nem vagyok jogosult semmilyen kártérítésre! Embertelen és felhaborító! Nem ajánlom senkinek, hogy itt kössön biztosítást!

SMKP biztosítást kötöttem rajtuk keresztül. Minden más biztosításomat gördülékenyen, rugalmasan, minimális erő- és időbefektetéssel tudom intézni más cégeknél, de ez a CLB-s megoldás förtelem. Felelegesen túlbonyolított rendszer, plusz logineket jegyezzek meg azért, mert ők ezt kitalálták. Közvetlen megkereséskor kedvesek, türelmesek, de azt elmulaszották visszajelezni, hogy a beküldött törlési kérelmem megérkezett, továbbították a biztosítónak. Nem ért oda időben, de ezt se jelezték. Azt se sikerült ezután intézniük, hogy törölve legyen az a biztosítás, most újra írnom kellett egy emailt nekik erről. (Mi nem egyértelmű ezen? Miért kell megint az én időmet rabolni ilyenekkel? Ezért vannak, ez a dolguk. Akkor meg??? Tessék, akkor most szánok rájuk időt ezzel az értékelésemmel!!! ) Szóval aki bonyolultan, nyögve-nyelve, döcögve szeretne biztosítást ügyintézni, annak nagy bátorsággal ajánlom őket.

Eddig nem sok bajom volt a foodorával, viszont az utóbbi időben csak angolul beszélő futár jött, aki nem talált ide...és hiába hívott, mert én meg nem tudok angolul. A mai napon nem kaptam meg a rendelt ételt, és hiába írtam az ügyfélszolgálatnak, nem volt hajlandó felhívni a futárt, hogy megkérdezze mi történt...

Családommal vettem részt a 2026. júli 08-tól júli 12-ig tartó római útjukon ami rendkívül jól szervezett volt. Az idegenvezető ****, rendkívül odaadóan, lelkiismeretesen mindenre való odafigyeléssel irányította a csoportot(repülőtér, Róma metró, szálloda, programok és minden). Gratulálok az irodának, hogy ilyen munkatársak öregbítik a hírnevét és visszatérésre sarkalják ügyfeleiket. Rómában **** csatlakozott hozzánk aki szintén profi módon végezte feladatát a város megismertetésével.A szálloda kitűnő helyen volt és nagyon jó minőségű ellátást kaptunk a szép , tiszta szobákban. A személyzet barátságosan minden kérésünket profi reagálással teljesítette, ha esetleg volt. Kérem az idegenvezetőket tájékoztassák véleményemről , mivel minden tekintetben rászolgáltak . Tisztelettel a **** család . Igyekszünk újból Önökkel utazni , választani a kitűnő ajánlataik közül.