Üzleti információk

Saját ez a cég?

Válaszolj cégként!

A válaszokkal ellátott vélemények 🔥59%-kal több visszatérő ügyfelet és 🔥20%-kal több első alkalommal vásárlót vonzanak.

Kategória:

Szoftver

A RealReviews.io minden egyes márka egy adott kategóriába tartozik, ahol a legjobb helyezéseket foglalja el. A rangsort különböző tényezők határozzák meg, mint például az oldal általános értékelése, a vélemények száma, a vállalkozás tevékenysége a vélemények kezelésében, az ügyfelekkel való elkötelezettség és így tovább.

A Zendesk.com 1 legjobb vállalatai közül 0 a Szoftver RealReviews.io-n való hirdetéssel

Vásárlói vélemények

Rendezés

  • Rendezés:
  • Relevanciával
  • Dátum szerint
  • Értékelés szerint (alacsonyról magasra)
  • Értékelés szerint (magasról alacsonyra)

Összefoglaló

Zendesk.com Van egy 2.5 - Csillagos minősítés a 6 értékelések, ami azt jelzi, hogy alacsony szintű a vásárlói elégedettség!

  • 5 Csillagok

    18%

    1 Értékelések

    1 Értékelések

  • 4 Csillagok

    16%

    1 Értékelések

    1 Értékelések

  • 3 Csillagok

    0%

    nincs vélemény

    nincs vélemény

  • 2 Csillagok

    33%

    2 Értékelések

    2 Értékelések

  • 1 Csillagok

    33%

    2 Értékelések

    2 Értékelések

  • Vélemények más országokból:

  • C

    Chris Ortiz

    1 Értékelések

    United States

    Having a full team working together for our

    Having a full team working together for our success has been a big help to the company. Ilsa is a great CSM.

    0 megjegyzések

    Válaszolva a következőre Chris Ortiz

    A hozzászólásnak legalább 10 karakterből kell állnia.

  • S

    Strokes

    1 Értékelések

    Zendesk chat is really good

    Zendesk chat is really good for business. I like how easy it is to use, especially for live chat. The interface is simple and doesn't cost too much.

    0 megjegyzések

    Válaszolva a következőre Strokes

    A hozzászólásnak legalább 10 karakterből kell állnia.

  • N

    Nikita

    1 Értékelések

    Zendesk's user experience is awful

    Zendesk's user experience is awful, it's hard to find anything while setting up support. No wonder folks offer services to set up Zendesk support pages. This shows Zendesk can't figure out their service or doesn't care about customers.

    0 megjegyzések

    Válaszolva a következőre Nikita

    A hozzászólásnak legalább 10 karakterből kell állnia.

  • R

    Ryan

    1 Értékelések

    This support company is a joke.

    This support company is a joke. They have automated messages so you're not actually speaking to anyone. They cannot give you any information. Pointless support team says it all, though less than 2 stars.

    0 megjegyzések

    Válaszolva a következőre Ryan

    A hozzászólásnak legalább 10 karakterből kell állnia.

  • M

    Mike

    1 Értékelések

    I gave this company a shot back in 2021.

    I gave this company a shot back in 2021. They never answered my questions and missed the sales call. No worries, I chose Intercom instead. In 2024, I thought I'd try them again for more ticket-like features. Same problem—no replies, no answers to questions, and their pricing feels way too high. Eventually, I connected with a sales rep who pitched me "unlimited brands and help centers" on an Enterprise plan. I agreed because the price seemed reasonable. Turns out, I only got 5 brands and 5 help centers. It felt like a bait and switch. When I tried to voice my concerns, I got a snarky reply from Adrian Miranda, and when I responded, I heard nothing back. They really need to improve their leadership.

    0 megjegyzések

    Válaszolva a következőre Mike

    A hozzászólásnak legalább 10 karakterből kell állnia.

  • P

    Pablo Garcilo

    1 Értékelések

    Our company decided to leave Zendesk

    Our company decided to leave Zendesk due to the poor customer support we got. We won’t return for a long time!

    0 megjegyzések

    Válaszolva a következőre Pablo Garcilo

    A hozzászólásnak legalább 10 karakterből kell állnia.

  • share

    Tekintse át tapasztalatait.

    Ossza meg gondolatait és hagyjon véleményt

    Írj véleményt!

Értékelés különböző weboldalakon

  • Trustpilot

    1.7

  • Sitejabber

    3.2

  • Reviews.io

    1.5

Üzleti információk

Saját ez a cég?

Válaszolj cégként!

A válaszokkal ellátott vélemények 🔥59%-kal több visszatérő ügyfelet és 🔥20%-kal több első alkalommal vásárlót vonzanak.

Kategória:

Szoftver

A RealReviews.io minden egyes márka egy adott kategóriába tartozik, ahol a legjobb helyezéseket foglalja el. A rangsort különböző tényezők határozzák meg, mint például az oldal általános értékelése, a vélemények száma, a vállalkozás tevékenysége a vélemények kezelésében, az ügyfelekkel való elkötelezettség és így tovább.

A Zendesk.com 1 legjobb vállalatai közül 0 a Szoftver RealReviews.io-n való hirdetéssel

Az oldalról Zendesk.com

Zendesk offers Help Desk Software featuring ticketing and knowledge base functionalities, accessible online without requiring downloads. Their mission revolves around simplifying business complexities and fostering seamless connections between companies and customers. Through their platform, Zendesk empowers businesses to elevate ordinary customer interactions into extraordinary experiences. Recognizing the significance of customer-centricity, Zendesk strives to enhance shared customer experiences, ensuring they are devoid of pain points and friction. Their commitment to improving customer interactions reflects a belief that life is enriched when encounters with businesses are smooth, helpful, and devoid of obstacles.

Key Details:

  • Location: The company is headquartered in San Francisco, California, United States.
  • Founders: Zendesk.com was founded by Mikkel Svane, Alexander Aghassipour, Morten Primdahl.
  • Foundation Date: The company was established in the year 2007.

  • Translation language
Látogasson el a weboldalra