Invitalpet.hu

Gondos állatos szemlélet

Átjön, hogy értenek a kisállatokhoz. Mérettáblák, összetétel, kényelmi infók a gazdiknak. Jó innen választani, mert figyelnek a részletekre.

Kényelmes rendelés, jó leírás

Pórázt és fekhelyet vettem. A méretválasztásnál segített a fotós útmutató. Szállítás pontos, csomagolás rendben. A legjobb: fajtaspecifikus tippek és egyértelmű visszaküldési információ.

Hám első próba sétán

Felcsatoltam, és a kutya nem rángatott. Hűha. Végre kényelmes séta.

Kényelmes fekhely, jó ár

A kutya azonnal ráfeküdt. A leírás pontos, az anyag puha. Elégedett vagyok.

Nem releváns vélemények a termékek alatt

Értékeltem a weboldalukon a sajátmárkás termékeiket és mivel negatív volt, egyszerűen kitörölték! Innentöl kezdve felesleges az értékeléseket olvasni, hisz a negatívat úgyis kitörlik!

CO2 szett, apró bonyodalommal

Kiválasztottam a szettet, a leírások rendben voltak. A rendelés gyors, csomagolás biztonságos. Egy tömítés hiányzott, jegyet nyitottam, pár napon belül pótolták és bocsánatot kértek. Így már működik, szépen nőnek a növények.

Garanciális probléma

Akvárium lámpát rendeltünk,a lámpa nem világít. Az ügyintézés katasztrófa. A harmadik videót töltöm fel arról hogy a lámpa nem világít,a hibát még mindig nem akarják elismerni.

A halaknak is tetszik

Az InvitalPetnél találtam meg nagyon szép akváriumi szűrőt és dekorációt. A termékek kiváló minőségűek, és a halaink is láthatóan élvezik az új környezetet. A szállítás gyors volt, biztosan rendelek még innen!

Elmegy egynek

Rendeltem egy akvárium szettet az Invitalpet.hu-ról. A termékek minősége közepes, de jól működnek, a szállítás kicsit lassabb volt a vártnál.

Tökéletes akvárium

Az invitalpet.hu-n vásároltam egy komplett akvárium szettet, és nem csalódtam! A választék hatalmas, mindenféle növény és kiegészítő elérhető. A szállítás gyors volt, a csomagolás pedig bombabiztos. A termékek minősége kifogástalan.

Csak addig, míg nem kell garanciát érvényesíteni!

Röviden: Csak addig jó, amíg nem kell garanciát érvényesíteni. Onnantól kezdve katasztrófa! Mindenki óvatosan, ennek tudatában rendeljen tőlük nagyobb értékű terméket! Hosszabban: 2023-ban rendeltem tőlük egy SUNSUN 703-as külső szűrőt. Még bőven garanciás volt a termék, amikor elkezdett folyni belőle a víz, és eláztatta a lakásunkat. (Laminált parkettát cserélni kellett miatta.) Pénzvisszafizetést kértem, de csak a javítást ajánlották fel. Visszaküldtem nekik, állítólag javították, visszaküldték. Egy darabig működött, majd pár hónap múlva megint elkezdett folyni, megint elázott a parketta és a szekrény, amiben a szűrő volt. Ismét pénzvisszatérítést kértem, mert nem akartam újabb anyagi kárt elszenvedni a vacak szűrő miatt. Nem mentek bele, ismét visszaküldés, "javítás". Ezek után egy ideig nem mertem bekapcsolni sem, de végül rászántam magam. A változatosság kedvéért megint folyt. Most szerencsére már egyből, így nem ázott el újból a lakás. Jeleztem a problémát. Azt írták, nem kell visszaküldeni a szűrőt, utalják a pénzt. Ez nem történt meg. Jeleztem a problémát az ügyfélszolgálaton. Technikai problémára hivatkoztak, ismét küldtek egy levelet, amiben leírták, hogy hibásan indult el az utalás, elnézést kérnek, a hibát javították, küldik a pénzt. Ezek után kidobtam a használhatatlan szűrőt, és vettem máshonnan egy másikat. De továbbra sem érkezett meg az összeg. Ismét felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Kérték, hogy indítsak egy új reklamációt, mert csak így tudják utalni a pénzt. Megtettem, mire azt válaszolták, hogy csak akkor tudnak utalni, ha visszaküldöm a terméket. Tették mindezt annak ellenére, hogy levelem van tőlük arról, hogy már folyamatban az utalás, csak technikai hiba történt... Az eset jelenleg bejelentés alatt van az illetékes hatóságok felé.