Huurportaal.nl

Ik ben erg gestresst door dit platform. Ik wilde alleen bepaalde woningen in Nederland bekijken, maar iemand heeft me aangemeld voor een premium account. Dit kwam waarschijnlijk omdat de proefperiode voorbij is en ik deze niet binnen 14 dagen heb geannuleerd. Ze sturen e-mails over een factuur en dreigen met een incassobureau als je niet betaalt. Ik heb hun website nooit gebruikt en las pas daarna de vreselijke recensies op het internet. Ik woon zelfs niet in Nederland. Als ik dat eenmalige bedrag van 29€ betaal, stoppen ze dan met de e-mails? Ik wil niet betalen en dan weer lastiggevallen worden. Ik heb het al geannuleerd. Huurportaal, zorg voor een geldige manier om contact met je op te nemen, aangezien je niet reageert op contactformulieren of e-mails.

Ik had hulp nodig bij het afmelden van mijn account tijdens de proefperiode en kon niet vinden hoe ik dit moest doen in mijn account. Daarom heb ik contact opgenomen met Huurportal. Ik had niet verwacht dat het antwoord zo snel zou zijn. Ik kreeg de hulp en ondersteuning die ik nodig had. Mijn complimenten aan de klantenservice! Hun snelle en efficiënte reactie maakte het proces eenvoudig en stressvrij. Ik ben zeer tevreden met hun uitstekende service en klantgerichtheid.

Na mijn registratie en het beginnen van mijn gratis week, kan ik momenteel niet inloggen op hun website via de opgeslagen links of Google. Ik probeer ze nu telefonisch te bereiken, maar het nummer lijkt niet in gebruik te zijn. Als ik een e-mail stuur, krijg ik een automatisch antwoord met links naar uitlegpagina's, maar ik kan deze niet bekijken omdat ik hun site niet kan bereiken. Het wijzigen van mijn wachtwoord werkt ook niet omdat ik geen e-mail ontvang.

Ik heb de portal gebruikt toen ik zocht naar een huurplaats voor onze zoon die ingeschreven was aan de Universiteit Maastricht. Hoewel we niet vonden wat we wilden van Huurportaal, wil ik deze kans gebruiken om hun super efficiënte klantenondersteuning te prijzen en te erkennen hoe goed ze begrepen wat we nodig hadden. Als gebruikerservaring waardeer ik dit echt hoog.

huurportal na opzeggen via 123 toch nog maanden moeten betalen. Nogmaals via de website Huurportaal opgezegd. Heel veel contact gehad met Huurportaal. Zij bleven erbij dat opzeggen via 123 niet wordt geaccepteerd. Ik heb ook nog exta inkasso betaald na mijn aanvankelijke weigering nogmaals via de website op te zeggen

Na het niet verlengen van hun frauduleuze plan, vragen ze je om te betalen voor een dienst die je niet hebt gebruikt. Als je niet betaalt, sturen ze een incassobureau om 70€ te eisen. Ook beantwoorden ze je e-mails niet om het probleem op te lossen. Begin nooit zaken met dit platform.

Blijf bij ze weg. Ik heb nooit om een premium account gevraagd en toch kreeg ik een rekening van een incassobureau voor een abonnement dat ik nooit heb aangevraagd. De klantenservice vroeg me te betalen, maar toen ik hen vroeg om hun beleid te sturen, hebben ze nooit gereageerd.

De dienst was redelijk. Ik had het nodig vanwege een rekening met extra kosten, maar omdat ze aanvankelijk niet reageerden op mijn e-mails, liep alles uit de hand en kreeg ik wat problemen. Uiteindelijk was de oplossing bevredigend voor mij. Redelijke service uiteindelijk.

Heb een proefabonnement afgesloten, en nu werkt heel hun website niet meer. Ik kan niemand van Huurportaal bereiken! Ik wil mijn abbonnement opzeggen!!! Maar dat gaat niet, terwijl ik straks gewoon per maand moet betalen terwijl ik dit niet wil!

Ze hebben mijn probleem behandeld en opgelost en de klantenservice was echt vriendelijk en goed met mij .. hij heeft me geholpen en toonde me zijn geduld tot het probleem is opgelost. Over het algemeen .. het is een goede website.