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Der gesamte Ablauf aus meiner Sicht als Kunde – der auch mal größere Projekte geleitet hat – war ziemlich wirr. Am Ende entschuldigt sich das Unternehmen für das Durcheinander und schenkt mir die Ware. Auch wenn ich die internen Probleme verstehe, finde ich diese Reaktion menschlich. Meine Empfehlung: Die Ware ist meiner Meinung nach gut. Das Unternehmen ist menschlich und sozial, es braucht eine ehrliche Kommunikation im Voraus, damit die Abläufe besser klappen. Als Kunde muss ich planen und wissen, wann ich bekomme, was ich brauche. Wenn ich damit rechnen kann, dass in der Hauptsaison die Lieferzeiten länger sind, weil man keine zusätzliche Manpower wie beim Spargelstechen einsetzen kann, dann ist alles gut. Nur wenn ich unrealistische Versprechungen erwarte, kommt es zwangsläufig zu Problemen. Fazit: Ich werde wieder dort kaufen, weil mir menschliche Werte wichtig sind und ich respektiere, wie kleine Unternehmen ums Überleben kämpfen. Mein besonderer Respekt gilt Frau Peters, mit der Empfehlung, offen zu kommunizieren.

Ich habe über einen Monat auf meine Bestellung gewartet. Eine echte Katastrophe. Ich frage mich, wie das Unternehmen wirtschaftlich bestehen kann, wenn man für so ein kleines Teil so lange warten muss. Am Ende habe ich mein Geld über PayPal zurückbekommen. Danke

Artikel wurde schnell und zu unserer Zufriedenheit geliefert. Wir würden immer wieder bei Dein Polster bestellen. Sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität. Sehr empfehlenswert!