SmienkTrapliften.nl

Na het kopen van een traplift werd bij de installatie gezegd dat het niet paste. Dat zou geen probleem moeten zijn, maar ze hebben de koop geannuleerd en ik kreeg een nieuwe offerte die 2100 euro duurder is. Dit is niet zoals afgesproken, dus ik ben het er niet mee eens. Een bedrijf moet leveren zoals afgesproken in de koopovereenkomst. Na deze recensie werd ik gebeld om te kijken naar een oplossing die redelijk zou zijn voor beide partijen. Maar een traplift koop je omdat het nodig is, en ik had al een andere leverancier gevonden.

Let op als je je traplift aan dit bedrijf verkoopt! Het bod werd telefonisch goed besproken met veel foto’s. Maar als de monteurs komen, lijken ze niet op de hoogte van de traplift. Ze geven rare reacties en proberen me te laten accepteren dat ik een heel laag bedrag krijg. Ze houden zich ook niet aan de afspraak om de rail te demonteren. Het is continu gebel en overleggen met het werkhuis. Het gevoel dat ik eraan overhield is niet fijn en niet te vertrouwen. Bovendien lopen ze in het huis en blijven ze lang weg.

Ik heb via Tweedehands een bod besproken, wat allemaal heel vriendelijk verliep. Toen ze echter kwamen om de traplift te demonteren, zeiden ze dat deze niets meer waard was, ondanks dat hij weinig gebruikt is. De jonge man wilde hem eerst gratis meenemen, daarna boden ze 50€, om uiteindelijk te eindigen met 250€, wat niet de afgesproken prijs was. Denk twee keer na voordat je je traplift aan Smienk verkoopt. Deze ervaring was teleurstellend en niet zoals verwacht.

Installatie 2,5 jaar geleden van de traplift ging met wat problemen. Pas de 2de lift ("deze is nieuwer, steviger maar helaas ook veel duurder") deed het goed. Nu, 2,5 jaar later, blijkt deze lift van 6.500 euro te veroudert om terug te kopen. Eerlijk advies had 2,5 jaar terug moeten zijn: "ook al staat op de site dat wij een terugkoopgarantie geven, in de praktijk doen wij dat niet. U kunt beter huren dan kopen."

Goede en snelle communicatie, meteen een afspraak gemaakt voor het opstellen van een offerte. Na het inmeten van de traplift en duidelijke uitleg van Bart Bel is deze besteld. Het heeft nog geen 3 weken geduurd en de traplift is gisteren door 2 vriendelijke en kundige monteurs in slechts 3 uur geplaatst.

Smienk heeft een slimme keuze gemaakt. De eerste traplift had veel problemen, vooral door de lastige draai van de trap. Dat veroorzaakte veel hinder, maar dat is nu voorbij. Smienk heeft een andere traplift geplaatst, waardoor ik nu zonder problemen naar boven en beneden kan. Bedankt daarvoor.

In onze showroom in Utrecht hebben wij door Smienk een traplift geplaatst. Erg fijn om te doen. Zeer snel in communicatie, goed advies en een eerlijke prijs! Ik zou Smienk zeker aanraden.

We hebben een toffe telefoonconsult gekregen, een prima prijs en toen ook sneller dan verwacht een heel goed Lift van TKE (ThyssenKrupp Elevator). We zijn helemaal tevereden!

Zeer goed bedrijf om mee te werken. De traplift was snel gezet en van goede kwaliteit, dus ik zou ze zeker aanbevelen voor een traplift.