IPnet.ua

Інтернет без електрики — забудьте. Підтримка клієнтів — нульова. Стабільність — це не про них. Хамське відношення — їхній фірмовий стиль! Якщо ви повірили рекламі й сподівалися, що інтернет буде працювати навіть без світла, то вам співчуваю. Для клієнтів ІР-нет завжди винні й нічого не варті. Погані відгуки просто видаляють. Заходьте на Гугл карти та читайте свіжі коментарі. Більшість з них говорить про ІР-нет як про справжній жах, болото, дно! І ціна за цей сервіс — абсолютно космічна.

Майже півроку тому я приєднався до Ipnet. У цілому, я вражений якістю їхніх послуг. Інтернет працює стабільно, майже без перебоїв. Швидкість відповідає заявленій, що мене приємно здивувало. Техпідтримка завжди ввічлива й оперативно відповідає на запити. Вважаю, це хороший вибір для тих, хто шукає надійність. На жаль, деякі рази потрібно дзвонити кілька разів, перш ніж дочекатися відповіді, але це не заважає

Ужасний провайдер. Інтернет в мене часто не працює, навіть коли світло є, а при відключенні світла він взагалі пропадає. Пояснюють це тим, що обладнання не запускається після відновлення електропостачання. Потім сиджу по кілька годин, чекаючи, поки майстри прийдуть і полагодять. Так триває вже десять днів, а відключення світла стаються щодня. Обминайте цього провайдера.

Я користуюся послугами цього провайдера вже другий рік після переїзду в Київ. Якість інтернету та телебачення на рівні. Техпідтримка завжди відгукується, а якщо потрібно, то приїде майстер. Так, часи зараз непрості, але подивіться на відгуки про інших провайдерів… там ще гірше. Айпінет хоч і справляється, бо дійсно піклується про клієнтів.

Загалом, Інтернет нормальний. Зараз проблеми з енергетикою, і це впливає на всіх. Айпінет реагує нормально, але зрозуміло, що не всі можуть швидко відповісти через складну ситуацію. Можливо, мобілізація також вплинула на кількість працівників. З іншими провайдерами ситуація ще гірша, наскільки я знаю...