Etsy Értékelések - 13

április 3-án adtam le a rendelést,

április 3-án adtam le a rendelést, de a terméket soha nem kaptam meg. Többszöri próbálkozásom ellenére a eladó nem válaszolt. Végül az Etsy Ügyfélszolgálathoz fordultam, ahol Purnima Kumari segített. Nagyon kedves, profi és megértő volt. Figyelmesen meghalgatta a helyzetemet, ellenőrizte a rendelésem, és azonnal megnyugtatott, hogy a pénzem biztonságban van. Ugyanebben a beszélgetésben teljes visszatérítést indított. A kommunikációja tiszta, udvarias és barátságos volt, ami miatt az egész folyamat egyszerűen és nyugodtan zajlott. Purnimának köszönhetően egy kellemetlen helyzet végül nagyon jóra fordult. Igazán remek szolgáltatás!

Vettem egy kézzel készült tűt az Etsy-n

Vettem egy kézzel készült tűt az Etsy-n a Levadaofficial-tól, és tényleg gyönyörű. Az eladó nagyon pontos és precíz.

Néhány évvel ezelőtt eladó voltam az Etsy-n, de bezártam a boltomat

Néhány évvel ezelőtt eladó voltam az Etsy-n, de bezártam a boltomat, mert szerzői jogi jogsértésekkel szembesültem. Az köztudott, hogy sok "kalóz" bolt az Etsy-n ellopja más tervezők és művészek munkáját, és sajátjaként adja el. Az Etsy már régóta tud erről, de figyelmen kívül hagyja, mert ezek a boltok több pénzt hoznak a zsebébe. 2025 április 30-án a Pinterest-en találtam egy boltot, amely ellopta a munkámat, és sajátjaként adja el. Bejelentettem az aukciókat az Etsy-nek, mellékelve az eredeti munkáim mintáit a hivatalos oldalamról. Ma, 2025 május 2-án, az Etsy válaszolt, és arra kért, hogy adjam meg a "kormány által kiadott személyazonosító igazolványom másolatát, valamint bármilyen dokumentumot, amely igazolja a szerzői jogi művek tulajdonjogát" (!!!). Gondolom, az Etsy tudja, hogy illegális személyazonosító igazolványt kérni, mivel ez egy magánszerv, amelynek nincs joga ilyen dokumentumokat kérni! Nekem kell bizonyítanom, hogy nem vagyok elefánt, miközben a bolt, amelyik a munkámat használja, egy kamu névvel és profilképpel rendelkezik, és tele van ellopott dizájnokkal. De ő egy "csillag eladó", 15.000 eladással, így nem áll érdekükben bezárni.

Ha lehetne, kevesebb mint egy csillagot adnék.

Ha lehetne, kevesebb mint egy csillagot adnék. Szándékosan félrevezető és hiányos infókat adnak. Amikor megjön a cucc, úgy érzed, becsaptak.

Átköltöztem az Etsy-re, mert az eBay-nél

Átköltöztem az Etsy-re, mert az eBay-nél elrontották a postázást azzal, hogy csak Royal Mail-t engedélyeztek. Van egy előre fizetendő díj az Etsy-s eladó fiók létrehozásához. Ez nagyon idegesített. A díjak magasak és már egy hirdetés feladása is pénzbe kerül, ami azt jelenti, ha nem kel el, bukod a pénzt. Eladtam pár dolgot és még mindig várom a pénzt. A hirdetéseim le lettek tiltva, anélkül hogy bármit mondtak volna. Egy órát beszéltem az online segítővel, aki nem tűnt teljesen normálisnak, a kérdéseim nagy részét figyelmen kívül hagyta és rengeteg irreleváns infót adott, majd több ellentmondásos indokot mondtak a hirdetések letiltására. Egyik sem volt igaz rám, például ausztrál szabályok megsértése miközben az Egyesült Királyságban adok el. Nem engedték, hogy egy felügyelőhöz kapcsoljanak, és azt mondták, nincs lehetőség telefonon beszélni. Most próbálom visszaszerezni a csatlakozási díjat és a pénzt, amit tartoznak nekem. Szörnyű piactér, drága és a legrosszabb ügyfélszolgálat, amit valaha tapasztaltam. Ne adj neki semmi üzletet.

First, the item, that did not ship quickly, was not delivered

First, the item, that did not ship quickly, was not delivered, though the tracking information said it was. The seller expected me to deal with locating the item. When the item did finally arrive, it was missing parts and the parts it did have were wrong This was my mother's Mother's Day gift. When I contacted the seller about the mistakes, they did not apologize nor offer to remake the item correctly. They just refunded my money. They obviously did this in order to prevent me from leaving a bad review. Etsy considers refunded orders "cancelled" and does not allow customers to leave reviews on them. Etsy is helping sellers avoid the bad reviews they deserve.

Ismételten megszegik a bolt általános szabályait

Ismételten megszegik a bolt általános szabályait, pénzt adnak vissza személyre szabott termékekért, pedig korábbi üzenetekben az Etsy-vel megegyeztünk, hogy nem térítenek vissza IP-sértés miatt. A vásárlóknak nem kell visszaküldeniük a termékeket visszatérítés után. A bolt zárva volt, én nyitottam egy másikat. Miután jóváhagyták és befizettem 16 eurót, pár másodperc alatt ismét bezárták visszatérítés nélkül. Csalók ezek! Ez pénzlopás.

This company is great to deal with

This company is great to deal with, whether you're selling or buying. They stick by you, which many companies don't. Their customer service is really good!

Ik ben al een vintage verkoper op Etsy sinds 2009

Ik ben al een vintage verkoper op Etsy sinds 2009. In het begin was het geweldig - de kosten waren veel lager dan een bepaalde bekende veilingsite (waar ik eerder verkocht), en ik had genoeg verkopen om het de moeite waard te maken. Maar in de afgelopen jaar of twee zijn de verkopen enorm gedaald en denk ik eraan mijn winkel te sluiten. Het grootste probleem van Etsy (IMO) is dat het niet lijkt te weten wie het is. Aan de ene kant presenteert het zichzelf als een plek om handgemaakte, unieke cadeaus te kopen - vooral woonaccessoires. Maar als je daadwerkelijk op de site kijkt, zie je een heleboel massa geproduceerde spullen. Er zijn ook categorieën zoals benodigdheden en digitale items, die gewoon niet voorkomen in de dure reclamecampagnes van Etsy en dus waarschijnlijk nieuwe klanten missen. Hetzelfde geldt voor vintage - tenzij je al weet dat Etsy vintage items heeft, zou je dat zeker niet ontdekken via de tv-reclame en het zou ook niet duidelijk zijn van het browsen op de site. Laatste woord: ik heb enkele van de andere recensies gelezen en kan ik alleen maar tegen Etsy zeggen dat als Temu een betere beoordeling krijgt dan jij, dan moet je jezelf maar eens verbeteren.

I got lamp shades from Etsy.

I got lamp shades from Etsy. Waited and waited. Sent email asking where they were. Got snotty reply it'd take 2 weeks. Then nearly 2 weeks later, got notification order cancelled with no warning. I'll NEVER use Etsy again. They ought to state on items 2 week turnaround, and tell suppliers what customer service means. I've now wasted 2 weeks for company with shocking, rude customer service to send my lampshades, only for them to just cancel. They were incredibly expensive, too. Just gone onto another company's website (who deliver immediately, not weeks away) and ordered larger, much more attractive lampshades for fraction of the price, so maybe Purple Cats have done me a favor.

I'm small biz can't pay huge listing

I'm small biz can't pay huge listing + processing fees. $10 gone on $40 sale? Adverts not even right audience. Etsy for artists + small biz, but feels anti-seller. Etsy was income, fees hurt. Need sell more but limited production.

Zonder melding of bevestiging van de reden wordt

Zonder melding of bevestiging van de reden wordt het account verwijderd, dus al het werk om een winkel en producten op te zetten gaat verloren en kan het geld niet terugkrijgen. Op een dag kunt u plotseling geen toegang meer krijgen tot het account en begrijpt u niet waarom. Klantenservice - ik heb geen beleefde woorden om het te beschrijven zoals het verdient. Ze zijn alleen in staat om nutteloze kopieer-plak sjabloonreacties te sturen die niets te maken hebben met de gestelde vragen. Dus geen ondersteuning, letterlijk.

This site is a disaster.

This site is a disaster. We set up a shop and paid for it. We began listing products and got a few orders, but then our site was shut down without any explanation. We contacted them, and they told us we were banned without giving a reason. Now we have to wait six months to get our money back. Avoid this site; it's not worth trying to earn extra income.